Política de envío
Dónde enviamos
España peninsular e Islas Baleares. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Plazos
- Preparación: 1 a 2 días laborables (hasta 3 entre octubre y diciembre).
- Transporte: 1 a 3 días laborables desde nuestro almacén en Málaga.
- Los pedidos realizados después de las 16:30 empiezan a prepararse el siguiente día laborable.
Son plazos estimados; no incluyen fines de semana ni festivos.
Coste
El coste de envío se calcula y se muestra antes de pagar, en la página de pago. No hay cargos posteriores.
Embalaje y seguimiento
Los pedidos se envían en embalaje neutro, sin caja de regalo. Cuando sale tu pedido, te enviamos un correo con el número de seguimiento.
Incidencias
Si tu paquete llega dañado o falta algo, escríbenos a montenegroymesa@gmail.com en las 48 horas siguientes a la entrega con una foto del paquete y del producto. Lo resolveremos con reposición o reembolso.